地域密着を目指すケーブルテレ局様の場合、加入者様の満足度はとても重要な事だと考えております。
大手通信事業者様から独自運用に移行される場合だけではなく、現在のコールセンター事業者の対応やコストに不満がある、自社内コールセンターのレベルアップをはかりたい等、色々なご希望をお聞きします。
まずは弊社にご相談下さい。
御社内のコールセンターをレベルアップされたり、新たにコールセンターを作られる場合のサポート勿論の事、ケーブルテレビに限らず大手の宿泊施設をも受け持っているコールセンター事業者とのマッチングも私共でさせて頂きます。